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Declarar comprobantes ante SUNAT con Nubefact (Perú)

Esta guía muestra cómo emitir una Boleta o Factura electrónica para un cliente peruano usando la integración con Nubefact.

Requisito previo: Nubefact debe estar configurado y habilitado en Configuración → Facturación. Ver la guía Configuración de Facturación con Nubefact.

Emitir una Boleta Electrónica (cliente persona física)

Para clientes individuales que pagan cuotas o servicios.

Datos que el cliente debe tener cargados

  • DNI de 8 dígitos en el campo "Número de documento / DNI" del perfil del cliente.
  • Si el cliente no tiene DNI (extranjero o anónimo), se puede emitir igualmente; SUNAT acepta documentos con datos del comprador en blanco para boletas de bajo monto.

Paso a paso

  1. Abrir la factura del cliente desde Facturas.
  2. Verificar que el tipo de comprobante sea Boleta Electrónica.
  3. Revisar que los importes y líneas sean correctos.
  4. En Más acciones, hacer clic en Declarar ante SUNAT.
  5. En la ventana de confirmación:
    • Emisión y Vencimiento: las dos fechas son obligatorias.
    • Incluir recargo global: marcar si corresponde.
  6. Hacer clic en Declarar factura.

Cuando SUNAT acepta el documento:

  • El estado cambia a Declarada.
  • El PDF oficial de SUNAT (con código QR) queda disponible para descargar o enviar por WhatsApp.

Emitir una Factura Electrónica (empresa con RUC)

Para empresas o clientes que necesitan factura con crédito fiscal.

Datos que la empresa debe tener cargados

  • RUC de 11 dígitos en el campo RUT/RUC del perfil del comercio.
  • Razón social completa.

Paso a paso

  1. Abrir la factura vinculada a la empresa.
  2. Verificar que el tipo sea Factura Electrónica.
  3. En Más acciones, hacer clic en Declarar ante SUNAT, revisar las fechas y tocar Declarar factura.

Notas de crédito y débito

Las notas de crédito y débito requieren que la factura o boleta original ya esté declarada ante SUNAT.

Paso a paso

  1. Abrir la nota de crédito o débito (creada a partir de la factura original).
  2. Verificar que la factura referenciada tenga estado Declarada.
  3. En Más acciones, hacer clic en Declarar ante SUNAT, revisar las fechas y tocar Declarar factura.

SUNAT registrará la nota vinculada al comprobante original.

Consultar y descargar el comprobante

  • En la lista de facturas, los comprobantes declarados muestran un ícono de SUNAT.
  • Abrir la factura y hacer clic en Descargar PDF para obtener el documento sellado por SUNAT.
  • El código QR del PDF permite verificar la autenticidad del comprobante en el portal de SUNAT.

Errores comunes y soluciones

Error Causa probable Solución
Token inválido Token de Nubefact incorrecto o vencido Verificar Token de Nubefact en Configuración → Facturación
URL incorrecta URL sin el UUID de la cuenta Nubefact Verificar que la URL incluya el identificador único de la cuenta
Documento ya existe Comprobante ya enviado a SUNAT No re-declarar comprobantes ya aceptados
Faltan datos del receptor Cliente sin DNI o empresa sin RUC Completar el documento en el perfil del cliente o empresa
La factura ya ha sido declarada Intento de declarar dos veces No es necesario declarar nuevamente
La factura original debe estar declarada NC/ND sobre factura no declarada Declarar primero el comprobante original

Correlatividad de numeración

Nubefact exige numeración correlativa a partir de 1 para cada serie. Si emitís comprobantes fuera del sistema (desde el portal Nubefact directamente), la numeración puede desincronizarse. Para evitar problemas, emitir todos los comprobantes desde EzGYM.