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Declarar comprobantes en ARCA

Esta guía cubre el uso diario de la integración ARCA en EzGYM. Para la configuración inicial, certificado y puesta en producción, revisá primero Facturación electrónica con ARCA.

Antes de declarar

Verificá estos datos antes de declarar.

  • Tu cuenta está configurada con país Argentina.
  • ARCA está habilitado en Configuración → Facturación.
  • El entorno correcto está seleccionado: Testing o Producción.
  • El CUIT emisor y el punto de venta son correctos.
  • En producción están cargados certificado y clave privada.
  • La factura tiene tipo argentino: Factura A, B, C o una nota A, B, C.
  • El cliente o empresa tiene documento fiscal suficiente.
  • Las líneas tienen IVA argentino correcto.
  • La moneda está revisada.

Declarar factura A

Usá Factura A cuando corresponda emitir a un receptor con CUIT, normalmente Responsable Inscripto.

  1. Creá o abrí la empresa receptora.
  2. Confirmá razón social, CUIT y condición IVA.
  3. Creá una factura y elegí Factura A.
  4. Revisá planes, productos, IVA, descuentos y total.
  5. Guardá.
  6. Abrí el comprobante y, en Más acciones, tocá Declarar ante ARCA.
  7. Revisá Emisión, Vencimiento y Punto de venta, y tocá Declarar factura. La pantalla verifica antes el CUIT del receptor en ARCA.
  8. Confirmá que aparezcan CAE, vencimiento de CAE, punto de venta, número y QR.

Si ARCA rechaza el comprobante, corregí el dato indicado y reintentá mientras la factura siga sin CAE.

Declarar factura B o C

Factura B y C pueden emitirse a consumidores finales o receptores que no requieren Factura A, según la condición del emisor y del receptor.

  1. Confirmá el cliente.
  2. Cargá DNI o CUIT si corresponde.
  3. Revisá condición IVA del cliente.
  4. Creá la factura B o C.
  5. Revisá importes e IVA.
  6. Declarala.
  7. Verificá CAE y QR.

Para consumidores finales sin documento, la app puede enviar documento tipo consumidor final cuando el comprobante lo permite.

Declarar notas

Las notas corrigen una factura original. No deberían usarse como factura independiente.

  1. Buscá la factura original.
  2. Confirmá que esté declarada.
  3. Creá una nota de crédito o débito.
  4. Elegí la misma letra que la factura original.
  5. Referenciá la factura original.
  6. Revisá moneda, receptor e importes.
  7. Declarala.

EzGYM bloquea notas si la factura original no está declarada o si la relación no corresponde.

Qué guarda EzGYM

Cuando ARCA acepta el comprobante, EzGYM guarda:

  • punto de venta como serie;
  • número oficial del comprobante;
  • CAE;
  • vencimiento del CAE;
  • fecha de emisión;
  • importe declarado;
  • QR de validación.

En el PDF vas a ver los datos oficiales. El número interno de la factura sigue existiendo para uso operativo, pero el número fiscal es el de ARCA.

Después de declarar

Una factura con CAE no debería editarse para cambiar importes, receptor, IVA o moneda. Si necesitás corregir:

  • emití nota de crédito para anular o reducir;
  • emití nota de débito para aumentar;
  • consultá al contador si el comprobante ya fue informado o entregado.

Errores frecuentes

Error Acción
ARCA no habilitado Activar la integración
Conexión ARCA no disponible Pedir a soporte que active ARCA para tu cuenta
CUIT emisor inválido Corregir CUIT en configuración
Producción sin certificado Cargar certificado y key
Punto de venta rechazado Revisar punto de venta en ARCA
Receptor inválido Corregir CUIT, DNI o condición IVA
IVA sin código ARCA Ajustar tipo de impuesto
Nota sin referencia Referenciar factura original declarada

Recomendación operativa

Probá primero en Testing. Cuando pases a Producción, hacé una primera factura real controlada, revisá CAE y QR con el contador, y recién después habilitá el uso cotidiano para recepción o administración.