Comment débloquer le menu administrateur sur une pointeuse ZKTeco

Si la personne qui a configuré la pointeuse est partie et que le menu demande une empreinte ou un code administrateur, vous pouvez retrouver l’accès sans perdre les pointages enregistrés.

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Lorsqu’un appui sur M/OK affiche un cadenas ou demande une validation administrateur, cela signifie qu’un utilisateur a été enregistré avec le rôle Administrateur. Tant qu’il est actif, impossible d’ouvrir Réseau ou Serveur cloud (ADMS).

Si la pointeuse est sur le réseau local, la méthode la plus propre consiste à retirer le privilège administrateur depuis un logiciel déjà associé, ou à utiliser le code technicien temporaire basé sur la date et l’heure sur les firmwares classiques (ou à demander une réinitialisation des privilèges au revendeur, ce qui retire le cadenas sans effacer les employés ni les pointages).

Une fois dans le menu, allez dans Utilisateurs › Tous les utilisateurs, sélectionnez le compte Administrateur et repassez-le en Utilisateur normal (ou enregistrez votre propre empreinte comme Administrateur). Ouvrez ensuite Réseau › Serveur cloud, indiquez acceso.ezgym.net et gérez tout depuis EzGYM.

Comment le configurer

  1. 1 Créez votre compte EzGYM gratuit.
  2. 2 Dans Présences › Pointeuses, connectez votre pointeuse ZKTeco avec ADMS au serveur acceso.ezgym.net.
  3. 3 Ajoutez vos employés avec leur numéro et leur horaire.
  4. 4 Suivez la journée et le mois, et téléchargez l’Excel pour la paie.

Questions fréquentes

Retirer les droits administrateur efface-t-il les pointages ?

Non. Réinitialiser les privilèges administrateur retire uniquement le verrou du menu ; les empreintes, les employés et les pointages restent en mémoire.

Faut-il remettre un administrateur après la connexion ?

Oui, il est conseillé d’enregistrer votre propre empreinte ou un code noté dans EzGYM afin que personne sur place ne modifie l’heure ou le WiFi.

Une fois connectée à acceso.ezgym.net, dois-je encore toucher à la pointeuse ?

Uniquement pour enregistrer l’empreinte ou le visage d’un nouvel employé. Noms, horaires, tolérances et exports Excel se gèrent depuis EzGYM.

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