Cómo desbloquear el menú de administrador en un reloj ZKTeco

Si la persona que configuró el reloj ya no está y el menú pide huella o contraseña de administrador, podés recuperar el acceso sin perder las fichadas guardadas.

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Cuando al tocar la tecla M/OK en un reloj ZKTeco aparece un candado o pide "Verificar admin", significa que alguien registró un usuario con rol de Administrador. Mientras esté bloqueado, no te deja entrar a Red ni a Servidor en la nube (ADMS) para conectarlo.

Si el reloj está conectado a la red local, la forma más limpia es entrar desde un programa que ya estuviera vinculado o usar la clave temporal por fecha y hora que usan los técnicos de ZKTeco (por ejemplo, en modelos clásicos sin clave personalizada, probando el usuario 8888 y la clave calculada según la hora en pantalla, o pidiendo el blanqueo de privilegios al distribuidor sin borrar los registros de asistencia).

Una vez que entres al menú, andá a Usuarios › Todos los usuarios, entrá al usuario que tenía rol de Administrador y pasalo a Usuario normal (o cargá tu propia huella como Administrador). Después entrá a Red › Servidor en la nube, poné acceso.ezgym.net y manejá todo desde EzGYM sin depender del teclado del reloj.

Cómo se configura

  1. 1 Creá tu cuenta gratis en EzGYM.
  2. 2 En Asistencia › Relojes, conectá tu reloj ZKTeco con ADMS al servidor acceso.ezgym.net.
  3. 3 Cargá a tus empleados con su número y su horario.
  4. 4 Mirá el día y el mes, y bajá el Excel para liquidar sueldos.

Preguntas frecuentes

¿Si quito los permisos de administrador se borran las fichadas?

No. Limpiar los privilegios de administrador solo quita el candado del menú; las huellas, los empleados y las fichadas siguen en la memoria del reloj.

¿Conviene dejar un administrador puesto después de conectarlo?

Sí, conviene dejar tu propia huella o una clave anotada en EzGYM para que nadie en el local cambie la hora ni desconfigure el WiFi.

¿Una vez conectado a acceso.ezgym.net tengo que volver a tocar el reloj?

Solo para enrolar la huella o cara de un empleado nuevo. Los nombres, horarios, tolerancias y reportes de horas se manejan desde EzGYM.

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