Reloj ZKTeco no conecta por ADMS: cómo revisarlo y solucionarlo

Si tu reloj ZKTeco no sube las fichadas a la nube, revisá en dos minutos si tiene la función ADMS activa, el DNS de la red y probá el número de serie en vivo con EzGYM.

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Para que un reloj ZKTeco mande las fichadas solo por internet sin usar una computadora prendida en el local, necesita la función ADMS (también llamada Servidor en la nube, Cloud Server Setting o Servidor PUSH). La encontrás entrando a Menú › Red (o Comunicación / COMM.) › Servidor en la nube (ADMS).

Si el menú aparece pero el reloj no llega al servidor, el problema casi siempre está en la red del reloj: verificá en Menú › Red › Ethernet o WiFi que tenga DHCP activado (o una puerta de enlace y servidor DNS válidos, como 8.8.8.8). Además, en Servidor en la nube activá "Habilitar nombre de dominio", escribí acceso.ezgym.net, poné el puerto 443 y activá HTTPS.

En la página principal de relojes de EzGYM tenés un probador de conexión ADMS en vivo: escribís el número de serie de tu reloj y te dice al instante si ya está llegando por internet a nuestros servidores.

Cómo se configura

  1. 1 Creá tu cuenta gratis en EzGYM.
  2. 2 En Asistencia › Relojes, conectá tu reloj ZKTeco con ADMS al servidor acceso.ezgym.net.
  3. 3 Cargá a tus empleados con su número y su horario.
  4. 4 Mirá el día y el mes, y bajá el Excel para liquidar sueldos.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi reloj ZKTeco tiene ADMS?

Entrá a Menú › Comunicación (COMM.) o Red. Si ves la opción "Servidor en la nube", "Cloud Server Setting" o "ADMS", lo tiene incluido.

¿Qué pasa si escribo acceso.ezgym.net pero solo me deja poner números (IP)?

Activá primero la opción "Habilitar nombre de dominio" (Enable Domain Name) dentro del mismo menú de Servidor en la nube para que te deje escribir letras.

¿Necesito abrir puertos en el router de mi local?

No. Con ADMS es el reloj el que sale hacia acceso.ezgym.net por el puerto 443 (como cualquier página web), así que no hay que abrir puertos ni tener IP fija.

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