Relógio ZKTeco não conecta por ADMS: como verificar e resolver

Se o seu relógio ZKTeco não envia as marcações para a nuvem, confira em dois minutos se ele tem a função ADMS ativa, o DNS da rede e teste o número de série ao vivo com o EzGYM.

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Para que um relógio ZKTeco envie as marcações sozinho pela internet sem depender de um computador ligado na loja, ele precisa da função ADMS (também chamada Servidor em nuvem, Cloud Server Setting ou Servidor PUSH). Ela fica em Menu › Rede (ou Comunicação / COMM.) › Servidor em nuvem (ADMS).

Se o menu aparece mas o relógio não chega ao servidor, o problema quase sempre está na rede do relógio: verifique em Menu › Rede › Ethernet ou WiFi se o DHCP está ativado (ou se o gateway e o servidor DNS são válidos, como 8.8.8.8). Além disso, em Servidor em nuvem ative "Habilitar nome de domínio", digite acceso.ezgym.net, coloque a porta 443 e ative HTTPS.

Na página principal de relógios do EzGYM você tem um testador de conexão ADMS ao vivo: digite o número de série do seu relógio e veja na hora se ele já está chegando pela internet aos nossos servidores.

Como configurar

1 Crie sua conta grátis no EzGYM.
2 Em Ponto › Relógios, conecte seu relógio ZKTeco com ADMS ao servidor acceso.ezgym.net.
3 Cadastre seus funcionários com o número e o horário.
4 Veja o dia e o mês, e baixe o Excel para a folha.

Perguntas frequentes

Como sei se meu relógio ZKTeco tem ADMS?

Entre em Menu › Comunicação (COMM.) ou Rede. Se aparecer a opção "Servidor em nuvem", "Cloud Server Setting" ou "ADMS", ele já vem com a função.

E se ao digitar acceso.ezgym.net o relógio só deixar colocar números (IP)?

Ative primeiro a opção "Habilitar nome de domínio" (Enable Domain Name) dentro do mesmo menu de Servidor em nuvem para liberar letras.

Preciso abrir portas no roteador da empresa?

Não. Com ADMS é o próprio relógio que sai para acceso.ezgym.net pela porta 443 (como qualquer site), então não precisa abrir portas nem ter IP fixo.

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