Facturación automática por planes

La facturación automática genera cargos a partir de planes asignados a clientes. Sirve para gimnasios con cuotas recurrentes, clases mensuales o convenios.

En la ficha del cliente, la sección Planes activos muestra la moneda, la frecuencia, la próxima fecha de factura y si la factura se avisará o no.

Planes del cliente en su ficha

  1. Planes activos del cliente.
  2. Cada plan muestra la moneda, cada cuánto se factura y la próxima fecha de factura. "Sin aviso de factura" indica que esa factura se genera sin avisarle al cliente.

Cómo funciona

Cada cliente puede tener planes asociados. Cuando la asignación tiene fecha de próxima facturación y recurrencia configurada, el proceso automático puede generar la factura correspondiente y actualizar la siguiente fecha.

Qué revisar antes

  • El cliente tiene datos suficientes para facturar.
  • El plan tiene Impuesto, Moneda, precios y Mora (%) correctos.
  • La asignación del cliente tiene fecha de próxima facturación y recurrencia bien cargadas.
  • La facturación electrónica de tu país (DGI con Biller, ARCA, SUNAT con Nubefact o Focus NFe) está configurada si querés declarar el comprobante.
  • MercadoPago o PayPal están configurados si querés enviar link de pago. WhatsApp debe estar configurado si querés enviar avisos por ese canal.

Qué no hace solo

La generación automática no reemplaza la configuración fiscal. Si hay errores de datos, credenciales o tipo de comprobante, vas a tener que corregirlos y reintentar la declaración o el envío.

Recomendación

Probá primero con pocos clientes y revisá el resultado. Cuando el flujo esté validado, activalo para el resto de los planes recurrentes.

Una sola factura por cliente y día

Si un cliente tiene más de un plan que se factura el mismo día, el sistema genera una sola factura con una línea por cada uno, en lugar de una factura por plan. Cuando los avisos están habilitados, el cliente recibe un único aviso y un único link de pago.

Para juntarse, los planes deben coincidir en el cliente, el día de facturación, la moneda, el recargo por mora y la opción de notificar la factura. Si alguno de esos datos es distinto, salen en facturas separadas. Cada plan sigue avanzando su propia fecha de próxima facturación.

Elegir si se avisa al cliente

Al asignar un plan a un cliente —desde la ficha del cliente o desde la ficha del plan— vas a ver el interruptor Notificar la factura. Viene activado: cada factura automática se le avisa al cliente por mail y por WhatsApp, según lo que tengas configurado.

Si lo desactivás, las facturas que genere ese plan se crean igual pero no se avisan. Sirve, por ejemplo, para clientes a los que les cobrás de otra forma o a los que preferís avisar vos.

  • Los planes con aviso y sin aviso nunca se juntan en la misma factura. Si un cliente tiene tres planes el mismo día, dos con aviso y uno sin aviso, salen dos facturas: una con los dos planes con aviso (que se notifica) y otra con el que no (que no se notifica).
  • En la ficha del cliente, los planes sin aviso muestran la etiqueta Sin aviso de factura.